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Saisir en ligne le médiateur des communications électroniques

Permet de saisir le médiateur des communications électroniques si le litige n'a pas pu être réglé à l'amiable avec le service clients ou consommateurs de son opérateur de téléphonie ou son fournisseur d'accès à internet.

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Pour toute explication, consulter les fiches pratiques :

Changer d'opérateur : portabilité du numéro de téléphone mobile

Quelle est la procédure pour saisir le médiateur des communications électroniques ?